Nagroda poziomu 2 w zarządzaniu konfliktami
Nhi Oman - National Hospitality Institute
Klucz informacyjny
Lokalizacja kampusu
Muscat, Oman
Języki
Język angielski, Awestyjski
Forma badania
Poproś o informacje
Czas trwania
Poproś o informacje
Tempo
Poproś o informacje
Czesne
Poproś o informacje
Termin składania wniosków
Poproś o informacje
Najwcześniejsza data rozpoczęcia
Sep 2023
Wstęp
Ta akredytowana kwalifikacja jest idealna dla każdego, kto wymaga szkolenia w zakresie zarządzania konfliktami. Jest odpowiedni dla wielu różnych sektorów i jest odpowiedni dla każdego, kto ma kontakt z klientem i ma do czynienia z odbiorcami usług. Jest to również przydatna kwalifikacja dla osób, które chciałyby lepiej zrozumieć, jak zapobiegać powstawaniu sytuacji konfliktowych i czuć się pewniej w radzeniu sobie z sytuacjami, jeśli się pojawią. Poruszane tematy obejmują rolę komunikacji i ocenę ryzyka w sytuacjach konfliktowych oraz praktyki po takich zdarzeniach.