Associate in Applied Science, Information Technology - Help Desk / Technical Support
Delaware County Community College
Klucz informacyjny
Lokalizacja kampusu
Philadelphia, Stany Zjednoczone
Języki
Język angielski
Forma badania
W kampusie
Czas trwania
2 - 3 years
Tempo
Pełny etat
Czesne
USD 25 083 / per year
Termin składania wniosków
Poproś o informacje
Najwcześniejsza data rozpoczęcia
May 2024
Wstęp
Specjalizacja Help Desk / Technical Support zapewnia studentom umiejętności niezbędne do zatrudnienia w help desku lub jako osoba wsparcia technicznego w środowisku komputerowym. Program odzwierciedla rosnący nacisk na ocenę umiejętności i poziomów umiejętności.
Sekwencja nauczania ustanowiona w tym programie ma na celu przygotowanie studentów do przystąpienia do egzaminów certyfikacyjnych, w tym Net +, Microsoft Office Specialist (MOS), Service Technician (A +), Microsoft Certified Professional (MCP), Novell Certified Netware Administrator (CNA) i Cisco (CCNA).
Wyniki programu
Po pomyślnym ukończeniu tego programu studenci powinni być w stanie:
- Wykazać się biegłością w korzystaniu z oprogramowania użytkowego;
- Wykazać się biegłością w korzystaniu ze zintegrowanego oprogramowania biurowego;
- Skutecznie komunikować się przy użyciu odpowiedniej terminologii komputerowej;
- Wykaż umiejętności niezbędne do wspierania klientów i rozwiązywania problemów z mikrokomputerami;
- Instalowanie i rozwiązywanie problemów z mikrokomputerami w środowisku sieciowym;
- Utrzymuj sprzęt i oprogramowanie w środowisku sieciowym;
- Omów potrzeby dotyczące sprzętu i oprogramowania występujące w nowoczesnym środowisku biznesowym.
Wymagania dotyczące kursu są dostępne tutaj .
Warunki przyjęć
Dowód ukończenia liceum
Delaware County Community College","author_url":"","source":""}" alt="145633_2579-20201118-104903-54013_53874_DCCC_STEM_Complex_south_facade_night_002.jpg" />
Informacje o stypendiach
Fundacja Edukacyjna Delaware County Community College przyznaje rocznie około 300 000 USD stypendiów. Każde stypendium ma własne kryteria kwalifikowalności ustalone przez darczyńcę. Okres składania wniosków o stypendia każdego roku trwa od połowy lutego do połowy kwietnia.
Więcej informacji można znaleźć na stronie www. DCCC .edu / stypendia .
Data rozpoczęcia
Co semestr.
- Semestr zimowy: koniec sierpnia;
- Semestr wiosenny: początek stycznia;
- Semestr letni: koniec maja
Wynik programu
Po pomyślnym ukończeniu tego programu, studenci powinni być w stanie:
- Wykazanie się biegłością w posługiwaniu się oprogramowaniem użytkowym
- Wykazać się biegłością w posługiwaniu się zintegrowanym oprogramowaniem biurowym
- Skuteczne komunikowanie się przy użyciu odpowiedniej terminologii komputerowej
- Wykazanie umiejętności niezbędnych do wspierania klientów i rozwiązywania problemów z mikrokomputerami
- Instalowanie i rozwiązywanie problemów z mikrokomputerami w środowisku sieciowym
- Utrzymanie sprzętu i oprogramowania w środowisku sieciowym
- Omówienie potrzeb sprzętowych i programowych występujących w nowoczesnym środowisku biznesowym
Wymagania dotyczące kursów dostępne są poniżej.
Galeria
Rekrutacja
Stypendia i Finansowanie
Delaware County Community CollegeFundacja Edukacyjna przyznaje rocznie około 300 000 dolarów stypendiów. Każde stypendium ma swoje własne kryteria kwalifikacyjne ustalone przez darczyńcę. Okres składania wniosków o stypendia każdego roku trwa od połowy lutego do połowy kwietnia.
Więcej informacji można znaleźć na: